E2E ServiceNow Implementierungsdienste

Implementieren Sie ServiceNow richtig in Ihrem Unternehmen. Profitieren Sie vom strategischen Fachwissen unseres Teams in den Bereichen ITSM, ITOM, CSM, ITBM und mehr. Maximieren Sie den Mehrwert Ihrer ServiceNow-Investition – gleich zu Beginn.

Herausforderungen

ServiceNow ITSM

ServiceNow ITOM

ServiceNow CSM

ServiceNow IT Asset Management

ServiceNow ITBM

ServiceNow HR Service Delivery

Die Lösung

Unsere ServiceNow-Implementierungsdienste sind schnell einsatzbereit und schaffen Mehrwert! Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer ServiceNow-Investition ziehen, indem wir Ihren Unternehmenszielen mit Verständnis begegnen. Deshalb bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte und strategieabgestimmte Lösungen, um einen Best-Practice-Ansatz und eine optimale Nutzbarkeit der Plattform zu gewährleisten.

Mehr erfahren

Expertenteam auf Knopfdruck

Genießen Sie eine nahtlose und effiziente Implementierung der ServiceNow-Plattform durch ein branchenführendes ServiceNow-Expertenteam, das Ihnen zur Seite steht und einen vollständig auf Ihre Unternehmensziele zugeschnittenen Ansatz bietet.
Unser dediziertes ServiceNow-Kompetenzzentrum umfasst mehr als 45 vollständig eingebundene und zertifizierte ServiceNow-Experten und wurde in strategischer Partnerschaft mit ServiceNow Professional Services aufgebaut. Wir bringen Flexibilität in Projekte unter Einbindung hochqualifizierter professioneller Berater, die ihre Fähigkeiten ständig verfeinern, um mit den neuesten ServiceNow-Trends Schritt halten zu können.

Implementierungsmethodologie auf der Grundlage bewährter ServiceNow-Verfahren

Unser Leistungsangebot umfasst eine effiziente und nahtlose ServiceNow-Implementierung und Prozessumgestaltung durch den Einsatz von Now Create als Methodik und führendes praxisorientiertes Framework, gegebenenfalls in Kombination mit ITIL-Framework und ServiceNow Best Practices.

Unsere Business-Prozess-Berater verfügen über eine ITIL-Expert-Zertifizierung, die Lösungsarchitekten – über eine ITIL-Intermediate-Zertifizierung.

Unsere oberste Priorität besteht darin, Ihnen maßgeschneiderte Lösung anzubieten. Deshalb nehmen wir uns Zeit die künftigen Unternehmensziele kennen und verstehen zu lernen, um dann gemeinsam mit Ihrem Team, den richtigen ServiceNow-Implementierungsansatz zu planen. Als unser Kunde profitieren Sie von unserem Qualitätsanspruch an die Implementierung. Wir verlassen uns nur auf kompetente und erfahrene Senior-Level-Berater, dessen Fokus stets auf die Erreichung Ihrer Projektziele liegt.
Wir sorgen für eine genaue Überwachung, damit keine Abweichungen von den standardmäßigen ServiceNow Best Practices vorkommen.

Ressourcen für benutzerdefinierte Apps

Als ServiceNow Premier Technology Partner können wir innovative kundenspezifische Anwendungen auf der ServiceNow-Plattform entwickeln, die auf Ihren spezifischen Unternehmensprozessen und Integrationsvorgaben basieren.
Falls Sie komplexe Integrationsanforderungen haben, erfahren Sie mehr über unsere zertifizierte ServiceNow Integrationsanwendung im ServiceNow Store.

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ServiceNow-Implementierungsmethodologie

Beraten & Erkunden

Zunächst lernen wir Ihr Unternehmen kennen und diskutieren die Herausforderungen, sowie Ihre Ziele mit ServiceNow. Wir prüfen die besten Technologien und Ansätze für Ihr spezifisches Anwendungsszenario und bereiten unsere Teams vor.

Strategie

Wir bestimmen den Projektumfang und legen den Zeitplan fest. Ein vordefinierter Plan ist der beste Weg zu einer offenen, transparenten Kommunikation und einem ehrlichen Erwartungsmanagement.

Design & Implementierung

Anschließend richten wir ServiceNow so ein, dass es die gesetzten Ziele erfüllt. Wir entscheiden uns immer für eine möglichst einfache Architektur, um sicherzustellen, dass unser Design effizient und passgenau funktioniert. Gemeinsam stellen wir die reibungslose Funktion fest. Wir testen und nehmen bei Bedarf Verbesserungen vor, um einen glatten Übergang zu gewährleisten.

Laufender Support

Wir halten eine Schlussbesprechung ab, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind und alles ordnungsgemäß funktioniert. Wir begleiten Sie während des gesamten Prozesses, sowohl als treibende Kraft als auch als vertrauenswürdiger Partner.

Training

Wir bieten effiziente ServiceNow-Schulungen für Ihre Teams, um die Nutzung Ihrer Daten zu optimieren und Ihre Abläufe zu vereinfachen.